El Ayuntamiento de Hellín prepara una importante ampliación de su sistema municipal de videovigilancia. El proyecto contempla instalar nuevos equipos en la Casa de la Cultura, el Mercado Municipal de Abastos, la estación de autobuses y la perrera municipal, además de integrar las cámaras que ya existen en otros edificios e instalaciones dentro de un único centro de control situado en las dependencias de la Policía Local.
La actuación parte de una idea muy concreta: el Consistorio considera que en los últimos años ha aumentado el tránsito de personas por determinados edificios y espacios municipales y entiende necesario reforzar el control de accesos y la seguridad. Al mismo tiempo, quiere acabar con la dispersión actual de los sistemas y conseguir que las imágenes puedan visualizarse y las grabaciones consultarse desde un único punto de supervisión.
El presupuesto de licitación para los dos primeros años asciende finalmente a 29.624,43 euros con IVA, correspondientes a 24.483 euros antes de impuestos. Esta cifra es especialmente relevante porque el Ayuntamiento tuvo que corregir un error material en la resolución inicial, donde figuraban únicamente 18.139,72 euros. La rectificación aprobada el 27 de agosto elevó la cantidad correcta hasta los citados 29.624,43 euros.
Cuatro nuevos puntos de videovigilancia
La ampliación se concentrará inicialmente en cuatro emplazamientos que todavía no forman parte plenamente del sistema centralizado. La Casa de la Cultura, situada en la Plaza de las Monjas, recibirá cuatro cámaras antivandálicas tipo domo de cuatro megapíxeles, con visión nocturna por infrarrojos de hasta 30 metros, además de un nuevo grabador, un switch y una pantalla de 43 pulgadas.
El Mercado Municipal de Abastos será el punto con mayor despliegue. Allí está prevista la instalación de diez cámaras, ocho de tipo bullet y dos domo, todas ellas con visión nocturna, almacenamiento local y protección para trabajar en exteriores. El sistema incorporará también su propio grabador de hasta 16 canales y el equipamiento necesario para almacenar y gestionar las imágenes.
La estación de autobuses, en la Avenida de la Constitución, contará con otras ocho cámaras, cinco de tipo bullet y tres domo. Por su parte, la perrera municipal, ubicada en el Camino del Rincón del Moro, a unos 400 metros del Tanatorio de Hellín, dispondrá de cuatro cámaras antivandálicas y un grabador propio de ocho canales.
En total, el equipamiento mínimo previsto para estas cuatro nuevas instalaciones suma 26 cámaras. A esta cifra podrían añadirse más unidades, ya que el concurso permite que las empresas ofrezcan como mejora hasta seis cámaras adicionales, que previsiblemente podrían destinarse a instalaciones deportivas de Agramón, Isso o Nava de Campaña, entre otros emplazamientos incluidos en el contrato.
Todo se verá desde la Policía Local
La novedad más importante no será únicamente colocar más cámaras. El objetivo municipal es centralizar todos los sistemas de videovigilancia en el centro de control de la Policía Local, situado en la calle Fortunato Arias.
Desde allí deberá ser posible visualizar las imágenes en tiempo real y acceder a las grabaciones realizadas en los distintos edificios e instalaciones. El sistema deberá funcionar tanto con las cámaras conectadas directamente a la red municipal como con aquellos puntos que utilicen conexiones de Internet mediante cable o redes móviles 4G o 5G.
La Policía Local podrá consultar las imágenes desde las pantallas disponibles en su centro de control y también desde los ordenadores de los agentes. La solución deberá permitir además acceso remoto, previa autenticación, desde ordenadores o dispositivos móviles autorizados.
Siete instalaciones ya tienen cámaras
El proyecto parte de una red que ya existe. Actualmente hay sistemas de videovigilancia en la propia Policía Local, el Ayuntamiento, el Punto Limpio, el Museo de Semana Santa y las instalaciones deportivas de Agramón, Isso y Nava de Campaña.
No todas estas cámaras están ahora centralizadas. La Policía Local y el edificio del Ayuntamiento ya pueden supervisarse desde el centro de control, mientras que otras instalaciones funcionan de manera independiente o ni siquiera disponen actualmente de conexión a Internet.
El contrato obligará también a revisar esos equipos existentes antes de poner en marcha la nueva plataforma. La empresa deberá comprobar su estado, reparar posibles averías, suministrar los consumibles necesarios y reinstalar los grabadores retirados de las instalaciones deportivas de Agramón y Nava de Campaña.
Sumando los siete emplazamientos existentes y los cuatro nuevos, el contrato abarcará once instalaciones municipales con sistemas de videovigilancia.
Cámaras nocturnas y grabadores con detección y reconocimiento facial
Los nuevos sistemas incorporarán cámaras de cuatro megapíxeles preparadas para grabar también durante la noche mediante iluminación infrarroja. Dependiendo de cada ubicación serán modelos domo antivandálicos o cámaras tipo bullet y contarán con almacenamiento local mediante tarjetas microSD.
Los grabadores previstos para la Casa de la Cultura, el Mercado y la estación de autobuses deberán admitir hasta 16 canales IP y resolución 4K/8MP. La documentación técnica incluye entre sus especificaciones funciones de detección y reconocimiento facial, además de discos duros específicos para videovigilancia de tres terabytes.
El pliego exige en cualquier caso que el tratamiento de las imágenes se adapte a la normativa de protección de datos y que las nuevas instalaciones dispongan de la señalización y documentación exigidas. El adjudicatario tendrá la consideración de encargado del tratamiento y deberá mantener la confidencialidad de la información a la que tenga acceso.
Vigilancia también desde móviles
El sistema deberá permitir consultar las cámaras no solo desde el centro policial. La solución exigida contempla acceso remoto autenticado para visualizar en directo las imágenes desde ordenadores, teléfonos inteligentes y otros dispositivos autorizados, aunque siempre bajo las condiciones de seguridad que determine el Ayuntamiento.
Además, se instalará una herramienta común para administrar todos los equipos independientemente de la tecnología utilizada en cada edificio. El objetivo es que desde una misma plataforma puedan verse las cámaras en directo, reproducirse grabaciones y descargarse cuando resulte necesario.
Un servicio disponible las 24 horas
La empresa que consiga el contrato no se limitará a instalar las cámaras. Tendrá que encargarse también del mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo de los sistemas durante toda la vigencia de la contratación, incluidas las posibles prórrogas.
Cada instalación deberá recibir una revisión preventiva trimestral y el servicio técnico estará disponible las 24 horas del día, incluidos sábados, domingos y festivos. Las incidencias graves deberán recibir una respuesta en un máximo de dos horas y el pliego establece incluso que este tipo de fallos deben quedar resueltos en menos de una hora cuando no dependa de la intervención de terceros.
Para garantizar esa rapidez, las empresas que quieran optar al contrato deberán disponer de un centro de soporte suficientemente próximo a Hellín como para que un técnico pueda desplazarse hasta el municipio en menos de una hora ante una incidencia grave.
Hasta cuatro años de contrato
El contrato tendrá inicialmente una duración de dos años, pero podrá prorrogarse dos veces por periodos de un año, alcanzando un máximo de cuatro. El valor estimado, teniendo en cuenta esas prórrogas, asciende a 29.983 euros antes de IVA, que se convertirían en 36.279,43 euros con impuestos si se ejecutase todo el periodo contemplado.
La empresa tendrá un máximo de 45 días naturales desde la formalización para dejar implantado el sistema completo. Todos los nuevos equipos y el software deberán contar además con una garantía de tres años desde su instalación y recepción.
El proyecto deberá quedar funcionando como una red única en la que las cámaras repartidas por edificios públicos y recintos municipales terminen confluyendo en la Policía Local. Hellín pasará así de contar con varios sistemas independientes a disponer de una plataforma desde la que controlar en un mismo punto las imágenes de once emplazamientos, con cuatro nuevas instalaciones que añadirán, como mínimo, otras 26 cámaras a la red municipal.
