Con motivo de la próxima celebración de Halloween, la Dirección General de Salud Pública de la Consejería de Sanidad de Castilla-La Mancha ha difundido una serie de recomendaciones dirigidas a las personas consumidoras para garantizar una compra responsable y segura de disfraces, máscaras, pelucas, cosméticos y otros artículos relacionados con esta festividad.
La Consejería de Sanidad, a través de los servicios de Consumo, desarrolla labores de vigilancia e inspección de los productos comercializados para estas fechas. En concreto, durante este año se han realizado controles de máscaras de Halloween. Asimismo, se adoptan medidas ante las distintas notificaciones de alerta recibidas sobre disfraces, máscaras, cosméticos y otros productos que pueden presentar riesgos para la seguridad de los consumidores.
Revisar el etiquetado y la seguridad
Entre las principales recomendaciones, Sanidad aconseja comprobar que los artículos incluyan los datos del fabricante, importador o responsable del producto, así como la composición y las instrucciones de uso en español. En el caso de los productos fabricados en España, también debe figurar el número de registro industrial del fabricante.
En cuanto a los disfraces infantiles, es importante prestar especial atención a los elementos que puedan suponer un riesgo para los más pequeños. Las prendas destinadas a menores de siete años no deben llevar cordones ni cuerdas, decorativos o funcionales, en la zona del cuello. También se recomienda evitar los elementos demasiado largos y las piezas pequeñas que puedan desprenderse y ser ingeridas.
Además, los disfraces destinados a niños y niñas de entre cuatro y 14 años tienen la consideración de juguetes y deben incluir las correspondientes advertencias de seguridad. En este sentido, se debe comprobar la presencia del marcado CE, que indica que el fabricante declara la conformidad del producto con los requisitos de seguridad aplicables, así como las advertencias relativas a la edad recomendada y los motivos por los que el artículo pudiera no ser adecuado para menores de 36 meses.
Las máscaras deben disponer de aberturas que permitan una ventilación adecuada y eviten el riesgo de asfixia. Por su parte, los disfraces, las máscaras y las pelucas deben estar fabricados con materiales resistentes al fuego o ignífugos.
Precaución con los cosméticos
Sanidad también insiste en la importancia de extremar las precauciones con las pinturas faciales y los cosméticos utilizados para completar los disfraces. Estos productos deben informar detalladamente de su composición en el etiquetado.
En el caso de las personas con piel sensible, se recomienda evitar los cosméticos de origen desconocido o de bajo precio, ya que pueden provocar reacciones alérgicas o irritaciones. Como medida preventiva, se aconseja aplicar una pequeña cantidad del producto en una zona de la piel, como el dorso de la mano, y comprobar que no se produce ninguna reacción adversa antes de utilizarlo con normalidad.
Respecto a las lentillas de fantasía o de colores, la recomendación es adquirirlas en establecimientos autorizados y no tratarlas como un simple complemento del disfraz. Una lente inadecuada, mal adaptada o utilizada incorrectamente puede ocasionar lesiones e infecciones oculares.
Recomendaciones para las compras por internet
Quienes opten por adquirir estos productos a través del comercio electrónico deben verificar la identidad del vendedor y las características del artículo, asegurarse de que el sistema de pago es seguro y comprobar que se informa de las condiciones de devolución.
La Consejería recuerda que, con carácter general, en las compras a distancia las personas consumidoras disponen de un plazo de 14 días para ejercer el derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar su decisión, aunque existen excepciones legales.
A estas medidas se suman otras pautas habituales para cualquier compra responsable, como planificar las adquisiciones con antelación, establecer un presupuesto, comparar precios entre marcas y establecimientos y solicitar y conservar la factura o el tique de compra.
Dónde presentar reclamaciones
Las personas consumidoras que necesiten ampliar información o presentar una reclamación pueden acudir a las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC) o a las delegaciones provinciales de la Consejería de Sanidad de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha.
También está disponible el Teléfono del Consumidor, 900 501 089, de llamada gratuita, para resolver dudas relacionadas con los derechos de las personas consumidoras y la seguridad de los productos.
Con estas recomendaciones, Sanidad busca prevenir posibles riesgos y promover que la celebración de Halloween se desarrolle con las máximas garantías de seguridad para todos los consumidores, especialmente para los niños y niñas.
