Una alerta enviada desde el interior de un coche en marcha ha movilizado a numerosos efectivos de la Guardia Civil de Albacete y ha terminado con un menor de 17 años puesto a salvo. El adolescente utilizó la aplicación AlertCops para comunicar a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado que viajaba contra su voluntad en un turismo junto a su madre, lo que permitió conocer su posición en tiempo real y activar un dispositivo para localizar el vehículo.
Los hechos han sido dados a conocer este lunes, 24 de agosto, por la Comandancia de la Guardia Civil de Albacete. La intervención acabó en la autovía A-31, dentro del término municipal de Almansa, después de que la conductora hiciera caso omiso de manera reiterada a las señales de los agentes y de que el menor mostrara desde el asiento trasero signos evidentes de temor y ansiedad.
Una alerta enviada por el propio menor
Todo comenzó cuando los operadores del Centro Operativo Complejo (COC) de la Guardia Civil de Albacete recibieron una alerta de seguridad procedente de AlertCops. El aviso había sido enviado directamente por el menor, de 17 años, mientras se encontraba en el interior del vehículo junto a su madre y, según comunicó, viajaba contra su voluntad.
Una de las claves para poder actuar con rapidez fue la información proporcionada por la propia aplicación. Los agentes consiguieron georreferenciar la posición exacta del teléfono móvil del adolescente e identificar la carretera por la que se desplazaba el vehículo.
Desde el COC se movilizó entonces a una patrulla de la Guardia Civil situada en las proximidades de la A-31. El turismo fue localizado cuando circulaba por esta autovía, ya en el término municipal de Almansa, con el objetivo de interceptarlo y comprobar lo que estaba ocurriendo en su interior.
La conductora no obedeció las órdenes de parada
La situación se complicó cuando los guardias civiles trataron de detener la marcha del coche. Según ha informado la Comandancia de Albacete, la conductora hizo caso omiso reiteradamente a las señales de parada efectuadas por los agentes.
Los efectivos que participaban en el operativo observaron además en la mujer “movimientos descoordinados y de alteración”. Al mismo tiempo, el adolescente permanecía en la parte trasera del turismo y presentaba signos evidentes de temor y ansiedad, una situación que elevó la preocupación de los agentes.
Ante el riesgo de que la situación pudiera terminar provocando un accidente de tráfico, la Guardia Civil decidió reforzar el despliegue. Se activaron varias patrullas del Subsector de Tráfico de la Guardia Civil de Albacete que se encontraban próximas a la autovía y se puso en marcha un dispositivo coordinado para tratar de parar el turismo con seguridad.
La operación permitió finalmente interceptar y detener el vehículo. Sin embargo, la intervención todavía no había terminado, ya que la conductora se negó inicialmente a abandonar el coche.
Los guardias civiles consiguieron controlar la situación y acceder hasta el adolescente para sacarlo del turismo y ponerlo a salvo. El menor no presentaba lesiones y resultó ileso.
Sus abuelos maternos se hicieron cargo del adolescente
Una vez finalizada la intervención en la carretera, el menor fue trasladado hasta las dependencias de la Comandancia de la Guardia Civil de Albacete.
Allí permaneció acompañado en todo momento por especialistas de la Guardia Civil en atención a menores, mientras los agentes realizaban las gestiones necesarias para que pudiera quedar bajo el cuidado de familiares.
Finalmente acudieron hasta estas dependencias sus abuelos maternos, que se hicieron cargo del adolescente.
La madre fue trasladada al Hospital de Albacete
Por su parte, la madre del menor necesitó asistencia sanitaria. La Guardia Civil explica que la mujer se encontraba en un estado de alteración, agitación y nerviosismo, y señala que existían “firmes indicios de alteración de carácter psiquiátrico”.
Ante esta situación, fue trasladada hasta el Hospital General Universitario de Albacete para recibir asistencia sanitaria especializada. La nota de prensa de la Guardia Civil no informa de la detención de la mujer ni de la imputación de delito alguno.
Una vez resuelta la emergencia, el vehículo fue retirado de la carretera y se pudo restablecer el tráfico en la A-31.
Patrullas de Fuente-Álamo y efectivos de Tráfico
El operativo desplegado para localizar e interceptar el turismo movilizó a diferentes unidades de la Guardia Civil de Albacete.
En concreto, participaron efectivos del Puesto de Fuente-Álamo, junto a motoristas y personal de Atestados del Subsector de Tráfico de la Comandancia de la Guardia Civil de Albacete. La coordinación entre las patrullas de Seguridad Ciudadana y Tráfico permitió detener la marcha del vehículo y poner a salvo al menor sin que resultara herido.
Así funciona AlertCops en una situación de emergencia
Tras esta intervención, la Guardia Civil ha recordado la utilidad de AlertCops, una aplicación gratuita disponible para dispositivos móviles con sistemas Android e iOS y diseñada para facilitar el contacto de los ciudadanos con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en situaciones de emergencia.
Entre sus funciones se encuentra precisamente la que resultó decisiva en este caso: la geolocalización en tiempo real. Esta herramienta permite enviar a los centros operativos policiales la ubicación exacta del usuario, lo que puede agilizar considerablemente las labores de localización y rescate cuando una persona no puede explicar con precisión dónde se encuentra.
AlertCops dispone también de un canal directo de comunicación que permite mantener un chat o realizar una llamada con el operador policial competente. Además, desde la propia aplicación se pueden enviar fotografías y vídeos, herramientas que pueden aportar información adicional durante una emergencia.
La Guardia Civil recuerda igualmente que mantiene operativo el teléfono de urgencias 062, un canal de atención ciudadana disponible las 24 horas del día.
