El Ayuntamiento de Albacete ha puesto en marcha una nueva licitación para garantizar el servicio integral especializado de conserjería del Centro Municipal de Atención Integral a Personas Sin Hogar (CAIPSH), situado en la calle Alcalde Conangla. El contrato sale con un presupuesto máximo de 276.372,24 euros antes de impuestos, 334.410,41 euros con IVA, mientras que su valor estimado alcanza los 481.905,19 euros.
Las empresas interesadas podrán presentar sus ofertas electrónicamente hasta las 23:59 horas del próximo 9 de septiembre. La contratación se tramita mediante procedimiento abierto y no cuenta con financiación procedente de fondos de la Unión Europea.
Un centro con unas 95 plazas para personas sin hogar
El servicio se desarrollará en uno de los principales recursos sociales municipales de Albacete. El CAIPSH tiene como finalidad atender a personas sin hogar, tanto a quienes residen habitualmente en la ciudad como a transeúntes, inmigrantes que acaban de llegar o están de paso y personas que se desplazan entre distintas localidades buscando empleo.
El edificio tiene 2.076,02 metros cuadrados útiles distribuidos entre sótano, planta baja y cinco alturas. En su interior hay recepción, comedor, cocina, duchas, ropero, aulas, despachos, lavandería, salas de estar y diferentes zonas de alojamiento.
La capacidad prevista ronda las 95 plazas de alojamiento. Solo la segunda planta dispone de 38 plazas; la tercera suma otras 16 y cuatro módulos familiares; la cuarta cuenta con diez habitaciones individuales y la quinta incorpora cinco habitaciones individuales y cinco dobles.
El centro ofrece además servicios de información y orientación, promoción e inserción social, actividades de ocio, comedor, duchas, ropero, lavandería y consigna para las pertenencias de las personas usuarias.
Conserjería durante 12 horas todos los días del año
Una de las principales características de la contratación es la amplitud del servicio. La empresa adjudicataria tendrá que garantizar la conserjería todos los días del año, incluidos domingos y festivos, durante doce horas diarias.
El horario establecido inicialmente será de 8:00 a 14:00 horas y de 16:00 a 22:00 horas. Como mínimo deberá haber un conserje presente en cada uno de los turnos, y la empresa tendrá que disponer de personal suficiente para cubrir descansos, vacaciones, bajas y cualquier otra ausencia sin dejar desatendido el centro.
El personal deberá contar al menos con certificado de escolaridad, capacidad para realizar pequeñas reparaciones y habilidades tanto de atención al público como telefónica. Además, tendrá que trabajar de forma coordinada con los profesionales municipales y con el resto de servicios existentes en el edificio.
Mucho más que abrir y cerrar puertas
El trabajo previsto va bastante más allá de una conserjería convencional. Entre sus funciones estará la apertura y cierre de las instalaciones, recepción y atención de consultas básicas, información a las personas usuarias y acompañamiento dentro del centro cuando resulte necesario.
Los conserjes colaborarán igualmente en el cumplimiento de las normas internas, atenderán el teléfono y tendrán que elaborar un parte diario sobre el estado de las instalaciones, que será remitido a la dirección. También deberán controlar el equipamiento y comprobar que las diferentes dependencias funcionan correctamente.
Otra de sus obligaciones será manejar y supervisar instalaciones como calderas, calefacción, cuadros eléctricos, fotocopiadoras o sistemas contra incendios, además de sustituir determinados elementos deteriorados cuando estas tareas no correspondan a otros contratos municipales.
Pequeñas reparaciones y hasta traslado de muebles
La adjudicataria deberá asumir asimismo pequeñas reparaciones dentro del edificio y el traslado de mobiliario y enseres. El Ayuntamiento pondrá a su disposición el material que ya tiene el centro para este tipo de trabajos, aunque la empresa asumirá las reparaciones de determinados equipos y la reposición ordinaria del material necesario hasta un máximo de 3.000 euros al año.
Los trabajadores también colaborarán en los planes de emergencia y, si se produce alguna incidencia, tendrán que participar bajo supervisión en las actuaciones destinadas a reducir daños a personas o bienes.
También intervendrán en el servicio de duchas
Una función especialmente ligada al carácter social del centro será la colaboración con las personas que hagan uso de las duchas. El personal de conserjería deberá ayudar a ordenar los accesos al servicio y facilitar determinados productos de higiene cuando corresponda.
El servicio de duchas del CAIPSH no se limita necesariamente a las personas alojadas, sino que está concebido también para usuarios que necesiten cubrir sus necesidades básicas de higiene aunque no residan en el centro.
Un contrato con un valor estimado de casi 482.000 euros
La licitación parte de los citados 276.372,24 euros sin IVA, equivalentes a 334.410,41 euros con impuestos. La ficha publicada en la Plataforma de Contratación fija, por otra parte, un valor estimado de 481.905,19 euros, una magnitud contractual diferente del presupuesto máximo inicial de licitación.
El procedimiento permanecerá abierto hasta el 9 de septiembre y determinará qué empresa asumirá uno de los servicios que permiten mantener operativo diariamente el Centro Municipal de Atención Integral a Personas Sin Hogar: doce horas de conserjería al día, durante los 365 días del año, en unas instalaciones de más de 2.000 metros cuadrados y con capacidad aproximada para 95 personas.
