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Una conversación inesperada, una videollamada realizada sin ayuda o una sesión de ejercicios guiada con precisión. Escenas que hace apenas unos años parecían propias de una película de ciencia ficción ya forman parte del día a día de un centro residencial de Albacete. Detrás de esta llamativa transformación se encuentran dos protagonistas muy especiales que han comenzado a demostrar cómo la tecnología puede convertirse en una aliada para mejorar la calidad de vida de las personas mayores y dependientes.

La UCLM presenta en Albacete dos robots sociales para ayudar a las personas mayores

La Universidad de Castilla-La Mancha (UCLM) ha presentado en la Residencia para Personas Mayores Núñez de Balboa de Albacete el proyecto ‘Innovación Tecnológica y Social en Robótica para la Atención a Personas en Situación de Dependencia en Castilla-La Mancha’, una iniciativa que estudia el potencial de la robótica social para mejorar la atención a personas mayores y dependientes en centros asistenciales.

El acto contó con la participación del vicerrector de Universidad Digital de la UCLM y coinvestigador principal del proyecto, Ismael García Varea; la consejera de Bienestar Social, Bárbara García Torijano; y la directora de la Residencia Núñez de Balboa, María José Madrona.

Así son NAO y TEMI, los robots que ya trabajan en una residencia de Albacete

Durante la jornada se realizó una demostración práctica de las capacidades de los robots sociales NAO y TEMI, dos plataformas tecnológicas diseñadas para apoyar la atención diaria de las personas usuarias, fomentar su autonomía, mejorar la interacción social y complementar el trabajo que desarrollan los profesionales de los centros residenciales.

NAO está especializado en el apoyo a ejercicios físicos, rehabilitación guiada e interacción verbal con las personas usuarias. Por su parte, TEMI incorpora funciones de acompañamiento, movilidad autónoma, interacción social, realización de videollamadas, acceso a información personalizada y apoyo al personal asistencial.

Lo que puede hacer TEMI en la residencia Núñez de Balboa

En la fase actual del proyecto, el equipo investigador ha desarrollado una aplicación específica para TEMI que le permite desplazarse de forma autónoma por las instalaciones de la residencia, interactuar con los usuarios y ofrecer actividades adaptadas a sus necesidades.

Durante la demostración celebrada en Albacete, TEMI recorrió diferentes dependencias del centro manteniendo conversaciones con los residentes, facilitando videollamadas, proponiendo actividades de entretenimiento y proporcionando información personalizada. Además, explicó las actividades desarrolladas por NAO dentro de una misma dinámica asistencial.

El papel de NAO en la rehabilitación de personas mayores

Paralelamente, el equipo investigador ha diseñado y validado con NAO distintas dinámicas de rehabilitación y asistencia física orientadas a personas mayores, evaluando su capacidad para dirigir ejercicios, ofrecer instrucciones y adaptarse a diferentes niveles de movilidad.

Durante la exhibición realizada en la Residencia Núñez de Balboa, NAO llevó a cabo una sesión de rehabilitación e interacción verbal con personas mayores en situación de dependencia moderada, mostrando su capacidad para trabajar tanto con usuarios que permanecen de pie como con personas usuarias de silla de ruedas.

El proyecto está financiado por la Consejería de Bienestar Social de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha con cargo a los fondos europeos del Mecanismo para la Recuperación y Resiliencia.

La iniciativa cuenta con un presupuesto de 140.320 euros destinado a la adquisición de las plataformas robóticas y a la contratación de personal especializado.

Albacete, dentro del Plan de Autonomía Digital de Castilla-La Mancha

La demostración realizada en la residencia albaceteña forma parte del Plan de Autonomía Digital de Castilla-La Mancha, una estrategia puesta en marcha por el Gobierno regional en 2023 para incorporar nuevas tecnologías a los recursos públicos destinados a personas mayores, personas con discapacidad, menores y personas en situación de dependencia.

Según ha destacado la consejera de Bienestar Social, Bárbara García Torijano, este plan ha permitido desplegar 8.000 dispositivos en centros residenciales de mayores, centros de discapacidad y recursos de menores de Castilla-La Mancha, alcanzando a más de 125.000 personas beneficiarias, con una inversión de 7,97 millones de euros financiada con fondos europeos del Mecanismo de Recuperación y Resiliencia.

La tecnología no sustituye a los profesionales

Durante su visita a la Residencia Núñez de Balboa de Albacete, García Torijano subrayó que la incorporación de NAO y TEMI busca reforzar la calidad de los cuidados, no reemplazar la atención humana. En este sentido, defendió que “la tecnología no sustituye a los profesionales ni sustituye la atención directa, sino que aporta nuevas herramientas que ayudan a ofrecer cuidados más personalizados”.

La consejera enmarcó este proyecto en la consolidación del cuarto pilar del Estado del Bienestar y destacó que estos robots sociales permiten explorar nuevas formas de acompañamiento, interacción social, estimulación cognitiva y apoyo a la autonomía personal en entornos residenciales.

Una reforma de 5,67 millones en la residencia Núñez de Balboa

La visita también sirvió para conocer el proyecto de reforma integral de la Residencia de Mayores Núñez de Balboa, que iniciará en las próximas semanas su primera fase de ejecución y que busca mejorar tanto la atención a los residentes como las condiciones laborales de los trabajadores.

La actuación cuenta con una inversión de 5,67 millones de euros, financiados por la Unión Europea-Next Generation EU a través de los fondos del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. El objetivo es modernizar las instalaciones y adaptarlas a las necesidades actuales de los cuidados de larga duración, con nuevos espacios de convivencia y atención.

García Torijano explicó que se trata de una obra estructural “tanto por dentro como por fuera de una de las alas” de un centro con casi 50 años de historia. La reforma permitirá avanzar hacia un modelo de unidades convivenciales para que los residentes puedan ganar autonomía y desarrollar su proyecto de vida “como si estuvieran en sus propias casas”.

Además de la residencia, el complejo Núñez de Balboa alberga también un centro de día y un Punto de Encuentro Familiar, lo que lo convierte en un espacio de referencia para la prestación de distintos servicios públicos de carácter social en la ciudad de Albacete.

Más de 25.700 prestaciones de dependencia en Albacete

La apuesta por la robótica social se enmarca en un sistema de dependencia que, según los datos aportados por el Gobierno regional, supera actualmente las 120.397 prestaciones en Castilla-La Mancha, beneficiando a 81.889 personas.

En la provincia de Albacete, el sistema registra 25.726 prestaciones que benefician a 17.342 personas. “Estamos construyendo un sistema de cuidados cada vez más moderno, más humano y adaptado a las necesidades de las personas, combinando inversión social, atención profesional e innovación tecnológica”, concluyó García Torijano.

Un proyecto desarrollado desde Albacete para mejorar la calidad de vida de las personas dependientes

La investigación está dirigida por los profesores de la UCLM Ismael García Varea y Jesús Martínez Gómez. El equipo lo completan Luis de la Ossa Jiménez, Javier Ballesteros Jeréz, Juan Carlos Alfaro Jiménez, Esteban Caballero Morcillo y Esther Almendros Saelices.

Además, el proyecto se ha desarrollado con la colaboración del equipo profesional y de los residentes de la Residencia Núñez de Balboa de Albacete, que han participado activamente en las distintas fases de evaluación previas a la demostración.

Con esta iniciativa, la UCLM continúa apostando por la investigación aplicada al bienestar social, explorando nuevas herramientas tecnológicas capaces de mejorar la calidad de vida de las personas en situación de dependencia y de reforzar los recursos de apoyo disponibles para los profesionales del ámbito sociosanitario.