Todo parecía encajar: una web con aspecto fiable, un producto cada vez más demandado en los meses fríos y una operación de compra que, a simple vista, no hacía saltar ninguna alarma. Pero detrás de esa apariencia de normalidad se escondía un fraude que acabó salpicando a Albacete y que ha llevado a la Guardia Civil a destapar una presunta estafa vinculada a la venta online de pellet para calefacción.
Investigada una vecina de Granada por la Guardia Civil de Albacete
Efectivos del Equipo@ de la Comandancia de la Guardia Civil de Albacete, dentro de la operación “KOMPOR”, han investigado a una mujer de 39 años, vecina de Padul (Granada), como presunta autora de dos delitos de estafa y un delito de blanqueo de capitales por una supuesta trama de venta fraudulenta de pellet para calefacción a través de Internet.
La actuación parte de una denuncia presentada en la provincia de Albacete y sitúa de nuevo en el foco a los fraudes digitales que afectan a consumidores de la zona. El caso comenzó en octubre de 2025, cuando un vecino de Villamalea acudió a la Guardia Civil para denunciar que había sido víctima de una estafa tras comprar sacos de pellet en una página web que aparentaba ser legal.
Según la investigación, la víctima realizó dos transferencias bancarias y llegó a abonar más de 2.000 euros. En una primera operación pagó 1.144 euros por este combustible ecológico, aunque nunca llegó a recibir el pedido. La supuesta tienda online, lejos de ser una plataforma legítima, habría suplantado a la verdadera para ganarse la confianza de los compradores.
Durante las pesquisas, el Equipo@ de la Benemérita albaceteña detectó un segundo caso con el mismo sistema. En esta ocasión, la víctima era una vecina de Getafe (Madrid), que abonó 969 euros por la compra de pellet en la misma web fraudulenta y tampoco recibió la mercancía ni recuperó el dinero.
El avance de la operación permitió identificar a la persona que presuntamente se encontraba detrás del fraude. El modus operandi, según la Guardia Civil, consistía en anunciar la venta de sacos de pellet para calefacción mediante una página con apariencia legal. Una vez que los compradores accedían al enlace y formalizaban la operación por transferencia bancaria, el producto no se enviaba y el importe tampoco era reintegrado.
Las investigaciones apuntan además a que, tras recibir el dinero, la autora de las supuestas estafas lo remitía con rapidez fuera del territorio nacional a través de distintas plataformas de pago, con el objetivo de dificultar el rastreo de los fondos y entorpecer una posible investigación policial.
Las diligencias de la Guardia Civil, ante el Tribunal de Instancia de Casas Ibáñez (Albacete)
Las diligencias instruidas por la Guardia Civil han sido puestas a disposición de la Sección de Instrucción del Tribunal de Instancia de Casas Ibáñez, en la provincia de Albacete, órgano judicial que ha asumido el conocimiento de los hechos.
Este caso vuelve a poner sobre la mesa la importancia de extremar las precauciones en las compras por Internet, especialmente cuando se trata de productos con alta demanda estacional, como el pellet para calefacción. Desde la Guardia Civil recuerdan que no basta con comprobar que una web muestra el icono del candado, ya que eso solo indica que la conexión está cifrada: también es imprescindible revisar que la URL coincide exactamente con la página oficial.
Asimismo, alertan sobre los precios excesivamente rebajados. Si el descuento supera el 60% en productos muy demandados, puede tratarse de una estafa. También recomiendan utilizar pasarelas de pago seguras, tarjetas virtuales o prepago y plataformas que ofrezcan protección al comprador.
Entre las señales de alerta figura igualmente la ausencia de doble autenticación bancaria, un requisito habitual en España para validar pagos electrónicos, así como los enlaces sospechosos recibidos por SMS o correo electrónico, una práctica frecuente en fraudes que simulan incidencias con paquetes o envíos.
La Guardia Civil subraya además la necesidad de revisar el aviso legal de cualquier comercio electrónico. Si la web no identifica con claridad a la empresa, su NIF, razón social o domicilio físico en España o en la Unión Europea, conviene desconfiar.
En caso de ser víctima de un fraude, los ciudadanos pueden presentar denuncia telemática sin necesidad de acudir presencialmente a un cuartel en determinados procedimientos, entre ellos las estafas informáticas con cargos fraudulentos mediante tarjeta bancaria u otros medios de pago electrónico. Quienes no dispongan de este recurso también pueden solicitar atención telefónica o presencial en su puesto de referencia.
