En El Digital de Albacete venimos informando desde hace semanas de los crecientes problemas con Correos en la capital. Cada vez son más las personas que aseguran que las cartas y notificaciones llegan con mucho retraso o incluso que no se intenta la entrega aunque estén en casa. Algunos trabajadores de la empresa también reconocen que hay falta de personal y que en algunas zonas se acumula la correspondencia durante días, algo que está provocando muchas molestias y perjuicios importantes.
Uno de los últimos afectados es Manuel Sevilla, vecino del barrio Universidad, que asegura haber perdido varias citas médicas porque las cartas del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) llegaron una semana tarde. «Acabo de recibir unas citaciones para el día 22, y hoy estamos a 29, con lo cual las consultas se han pasado. Llevaba esperando esas citas médicas un año y medio», explica a este periódico.
Según cuenta, ese mismo día recibió cinco cartas acumuladas: «Me han llegado seis cartas, tres del SESCAM, dos con las citas pasadas, otra con una cita mía para el día 5, una de la DGT y otra del aviso de la ITV. Y todas hoy».
«Miro el buzón todos los días»
Manuel afirma que ha estado en casa todos estos días y que no le han dejado ningún aviso. «El buzón lo miro todos los días y no había nada. No es la primera vez que pasa. El año pasado me pusieron una multa y no me la notificaron; me vino directamente en apremio con el 20 % de recargo», explica. «En Gestalba me dijeron que habían dejado aviso, pero en mi buzón no había nada», añade.
«He puesto reclamaciones y no te dan solución. Te dicen que lo sienten y ya está», lamenta este vecino, que asegura que los retrasos son especialmente graves en verano. «Estás 15 días sin recibir nada y, de repente, te llegan cuatro o cinco cartas de golpe», indica.
Otro caso similar
El caso de Manuel no es el único. Hace unas semanas, este periódico contó la historia de Ysabel, otra vecina de Albacete que perdió dos citas médicas de su hijo con autismo porque las cartas con las fechas de las consultas llegaron tarde. En julio, la notificación llegó un día después de la cita con la psicóloga, y en septiembre ocurrió lo mismo con la cita de la neuropediatra, que el niño llevaba esperando dos años.
Estos casos reflejan un problema que va a más y que está afectando a muchos albaceteños. Los retrasos en el correo no solo causan molestias, sino que pueden tener consecuencias serias cuando se trata de notificaciones importantes o citas médicas. Los vecinos reclaman una solución urgente y una mejora en el servicio para que estas situaciones no se repitan.
