El Grupo Mutua Madrileña ha alertado a sus clientes sobre un correo electrónico fraudulento que está circulando y que pretende hacerse pasar por la aseguradora. Según la compañía, algunos usuarios han recibido mensajes que ofrecen un supuesto regalo de altavoces JBL, con el objetivo de obtener información personal y bancaria.
Desde Mutua Madrileña insisten en que este correo no ha sido enviado por la compañía y aconsejan extremar la precaución ante este tipo de comunicaciones. En caso de recibirlo, recomiendan borrar el mensaje, bloquear al remitente y no facilitar datos personales, contraseñas ni información de pago.
Consejos para evitar el fraude
La aseguradora alerta de que compartir información personal puede derivar en llamadas fraudulentas con intención de obtener más datos sensibles. Para protegerse, aconsejan no facilitar datos bancarios por teléfono, salvo en procesos de contratación seguros; no compartir códigos ni acceder a enlaces sospechosos enviados por correo o SMS; y contactar únicamente con los canales oficiales de Mutua Madrileña para cualquier consulta o trámite.
Desde Albacete, los usuarios deben extremar la precaución y verificar siempre la autenticidad de cualquier mensaje antes de responder o proporcionar información. La compañía recuerda que ninguna promoción legítima solicitará datos confidenciales de manera urgente o inusual.
