La Dirección General de Consumo del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha alertado de «un defecto en los asientos delanteros de los Volkswagen ID.4 e ID.7, modelos de 2023 a 2025».
En vehículos de estos modelos «fabricados en la fábrica de Emden» en un período concreto, «existe la posibilidad de que la unión atornillada de los asientos delanteros entre el respaldo y la bandeja del asiento no sea correcta». Como consecuencia, en caso de accidente, «el efecto de retención del asiento puede ser insuficiente, lo que incrementa el riesgo de sufrir lesiones para los ocupantes».
Esta notificación está incluida en la red de alertas de la Dirección General de Consumo con fecha de 2 de octubre de 2024.
Volkswagen Group España Distribución ha comunicado a las autoridades de consumo de Cataluña «el problema del vehículo y las medidas que voluntariamente ha adoptado, consistentes en contactar con los propietarios de los vehículos afectados para sustituir los tornillos de la unión atornillada de los respaldos de los asientos delanteros de su vehículo».
