La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) de Castilla-La Mancha ha recibido 9.000 reclamaciones de sus casi 7.500 socios en la región a lo largo de este año 2023.
Este será uno de los datos que analizará la delegada de la OCU en esta comunidad autónoma, Itziar Fernández, en un encuentro con consumidores que tendrá lugar el 4 de diciembre en la Biblioteca regional, en Toledo, según ha informado la organización en nota de prensa.
Asimismo, ha recordado que cuenta con una delegación regional desde hace más de dos años, que desarrolla diferentes acciones, reclamaciones, quejas, denuncias, estudios, actividades y proyectos en el ámbito del consumo.
En este sentido, ha señalado que el trabajo de la OCU no solo ha consistido en defender a los consumidores a través de la gestión de las reclamaciones, sino que también ha impulsado proyectos formativos en forma de talleres, charlas y conferencias que permiten a los ciudadanos conocer las herramientas que poseen como consumidores.
Además, ha realizado diferentes denuncias ante administraciones públicas como ayuntamientos y la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha y ante empresas privadas, para solicitar mejoras y protección efectiva a los consumidores ante situaciones de abuso o vulnerabilidad.
