Usuarios de una de las aplicaciones para gestionar las zonas de aparcamiento regulado de la ciudad, trasladaban a El Digital de Albacete su malestar por el funcionamiento de la misma.
En concreto, estos usuarios hacían referencia a la aplicación Albapak, “que es la aplicación de la empresa municipal EMISALBA, encargada de la gestión de las zonas de aparcamiento controlado en Albacete (Zona Azul, Verde, Roja..)”, explicaban. Al respecto, compartían los usuarios de esta aplicación “los problemas de su uso”.
Reconocían que “existen otras aplicaciones de terceros que funcionan correctamente”, pero ponían de relieve el caso de las personas con discapacidad, concretando que “la aplicación Albapark es nuestra única opción para usar estas zonas de aparcamiento”, ya que es la única plataforma que “permite emitir tickets sin coste” para las personas con discapacidad. De este modo, consideraban estos usuarios que “se piden datos absurdos, como el peso del vehículo, para darse de alta en la aplicación”.
Igualmente, sostenía que “es un proceso para el que, por otra parte, hay que tener suerte de poder completarlo sin que la aplicación se bloquee”. Al respecto, aseguraban estos vecinos de Albacete que “la mayor parte de las veces la aplicación se cuelga sin haber podido registrar el aparcamiento del vehículo”, añadiendo que “también resulta imposible eliminar un vehículo registrado anteriormente”.
Consideraban que “no es posible detallar todos los fallos de la aplicación porque son tan numerosos que resulta vergonzoso que un organismo público como el Ayuntamiento de Albacete preste este servicio, contratando su desarrollo a una expresa externa y no exigirle a la misma un mínimo de calidad en el producto”.
Problemas de pago en los parámetros de Albacete para las personas con movilidad reducida
“Las personas con discapacidad tenemos la posibilidad de poder aparcar en cualquiera de estas zonas de estacionamiento regulado, algo que siempre ha sido así”, puntualizaban estos usuarios a El Digital de Albacete. Sin embargo, indicaban que “antes solamente teníamos que poner nuestra tarjeta identificativa en el coche, pero desde que cambió el sistema de la Zona Azul y se amplió con otras zonas, seguimos teniendo esta preferencia de poder aparcar en cualquier sitio, pero ahora además de poner nuestra tarjeta necesitamos poner un ticket de los parquímetros con importe cero o utilizar la aplicación de Albapark”.
Apuntaban que “no entendemos la necesidad de tener que poner un ticket que no vale nada”. Y es que manifestaban que “aquellas personas que no tienen la aplicación tienen que desplazarse hasta el parquímetro para sacar el ticket y luego volver al coche a ponerlo, lo que parece absurdo en el caso de personas con movilidad reducida”.
Pero además, compartían estos usuarios con El Digital de Albacete que “esto se complica cuando aparcamos en una Zona Roja”. Al respecto, recordaban que “los parquímetros solo están situados donde hay Zona Azul y Zona Verde”.
El Ayuntamiento de Albacete recuerda las formas de obtener estos tickets
Desde el Ayuntamiento de Albacete, trasladaban que hace dos años se puso en marcha la nueva Ordenanza de la Regulación del Aparcamiento (de la Zona Roja, la Zona Azul y la nueva Zona Verde). Debido a ello se introdujeron una serie de cambios importantes a la hora de ponerse en uso, para ello se sigue dando la gratuidad a todas las personas que tienen tarjetas de movilidad reducida con la única condición de tener que obtener un ticket.
Al respeto recordaban estas mismas fuentes municipales que este ticket gratuito puede extenderse hasta por 3 horas de duración y es renovable también de forma gratuita, pudiéndose obtener de varias formas. Aseguraban que la más sencilla es a través de la aplicación Albapark, que es una aplicación que gestiona la propia empresa concesionaria Emisalba, de manera que cada vez que se utilice el mismo vehículo, la persona con tarjeta de movilidad reducida no tendrá que registrar otra vez los datos. De esta manera, se facilita su uso y además dentro de esa misma aplicación si se van a rebasar esas 3 horas también se pueden prorrogar.
También existe la posibilidad de que los usuarios obtengan este mismo ticket a través de los propios parquímetros que están en la calle. De este modo, concretaban que los usuarios deberán seleccionar en el parquímetro la opción de vehículos con movilidad reducida e introducir la matrícula del vehículo que se va a poner junto a la tarjeta de movilidad reducida y de esta manera ya sería válido el aparcamiento.
Sostenían estas fuentes municipales que el año de su puesta en marcha existieron algunos desajustes que fueron subsanados en los siguientes meses, de hecho, recordaban que durante 6 meses no se sancionó por este motivo. De este modo trasladaban que si los usuarios tienen problemas en ese sentido, pueden enviar una queja o sugerencia sobre el funcionamiento de este elemento en particular a través de la página web de EMISALBA.
Por último, especifican que los usuarios también pueden obtener el ticket a través de las aplicaciones de pago que están indicadas en los parquímetros. En este caso hay que registrarse y seleccionar la opción de vehículos de movilidad reducida para obtener el ticket.
