Denuncian a un restaurante por «ofrecer agua del grifo gratis pero cobrar por servirla»

Ubicado en Segovia y denunciado por FACUA

FACUA Castilla y León manifiesta que ha denunciado «al restaurante La Olma de Pedraza ante el Servicio Territorial de Cultura, Turismo y Deporte de la Junta de Castilla y León por cobrarle a sus clientes por el servicio de agua del grifo».

La Asociación de Consumidores indica en nota de prensa que «en el apartado ‘Nuestro menú’ de la página web de este establecimiento segoviano figura, entre otros conceptos a cobrar, el servicio de agua del grifo (por persona), el agua se la regalamos».

La asociación añade que remitió el 16 de enero «un escrito a La Olma de Pedraza instándole a que retirase de su carta online el referido cobro por servir agua del grifo a los clientes».

Foto de archivo de un grifo en una vivienda de Albacete
Foto de archivo de un grifo

FACUA indica que se trata de una «interpretación torticera de la norma»

FACUA Castilla y León entiende que «el hecho de exponer en la carta online que el agua se la regalamos y que, por lo tanto, lo que se cobra es el hecho de llenar el vaso y llevarlo a la mesa, supone una interpretación torticera de la norma por parte de la empresa».

El artículo 18.3 de la Ley 7/2022, de 8 de abril, de residuos y suelos contaminados para una economía circular establece que «en los establecimientos del sector de la hostelería y restauración se tendrá que ofrecer siempre a los consumidores, clientes o usuarios de sus servicios, la posibilidad de consumo de agua no envasada de manera gratuita y complementaria a la oferta del mismo establecimiento».

La asociación pide que se sancione al restaurante

FACUA Castilla y León recuerda que, «desde la entrada en vigor de esta normativa, los establecimientos de hostelería no pueden efectuar cobro alguno a los consumidores en concepto de agua del grifo».

Ante la falta de respuesta, la asociación ha denunciado «estas prácticas» ante el organismo competente. En su reclamación, la asociación pide a la Junta de Castilla y León que «tome las medidas oportunas y solicita la apertura de expediente sancionador al establecimiento por cobrar a los clientes por el servicio de agua del grifo».

Mapfre

Nacho Lopez

Nacido en Albacete. Más de 15 años de experiencia en medios de comunicación en radio, televisión y digital, como Intereconomía radio, Cadena SER, Punto Radio, ABTeVe y VOZ Castilla-La Mancha.
Botón volver arriba