/Marta López/
La Comisión Informativa de Economía Productiva, Comercio, Consumo, Turismo, Promoción de la Ciudad y Festejos, daba cuenta en su sesión ordinaria celebrada este viernes, 5 de febrero, de la memoria correspondiente al cuarto trimestre de 2020 de la Oficina Municipal de Turismo de Albacete.
Durante los meses de octubre, noviembre y diciembre de 2020 visitaron la Oficina de Turismo de Albacete 1.416 usuarios. Del mismo modo según se extrae del informe de la Comisión, el mes de este último trimestre de 2020 que más usuarios se acercaron hasta estas instalaciones fue octubre, con 761 turistas.
Cabe destacar el peso que las restricciones derivadas de la pandemia de coronavirus han supuesto para el turismo, muestra de ello es que hasta estas dependencias se acercaron 354 turistas en noviembre y 301 en diciembre. Además, achacan este descenso a la ubicación actual de la oficina en el Museo Municipal, a la espera de que finalicen las obras de los Refugios donde estará ubicada la Oficina Municipal de Turismo.
En relación al perfil del visitante a la Oficina de Turismo de Albacete, subrayan que siguen siendo en su mayoría personas de entre 40 y 60 años, pero destacan que siguen diversificándose las franjas de edades que hacen uso de este servicio municipal. Además se extrae de este informe que la estancia media de los turistas que visitaron Albacete en el último trimestre de 2020 fue de 1,5 días en octubre, 1,6 en noviembre y 1,2 días en diciembre.
El tipo de alojamiento mayoritario elegido por estos turistas continua siendo el hotel, seguido de apartamentos turísticos y hostales. Además, puntualizan que el coche particular ha sido el medio de transporte más utilizado por los turistas que han llegado a Albacete en el cuarto trimestre de 2020, seguido del transporte público, principalmente el autobús y el tren.
Procedencia de los turistas y motivo de la visita
De los 1.416 turistas que hicieron uso desde octubre a diciembre de la Oficina Municipal de Turismo, 69 procedía de fuera de España. En concreto, el origen mayoritario de estos turistas es Reino Unido, Francia y Alemania.
Además, cabe destacar la caída de turistas nacionales durante estos tres meses. Usuarios procedentes en su mayoría de Castilla-La Mancha (705), seguidos de la Comunidad Valenciana (279) y Madrid (74.)
Los principales motivos de visita a la oficina de los usuarios presenciales no residentes ha sido solicitar información sobre los principales puntos turísticos a visitar, gastronomía y cultura, junto con otros destinos para visitar en la provincia y la región e información sobre la normativa respecto a la pandemia.
Por contraposición, la información solicitada por los residentes ha estado relacionada con información cultural y lúdica, especialmente en octubre sobre Abycine, en noviembre las rutas de senderismo en la provincia y en diciembre sobre la programación navideña. Además, telemáticamente se ha solicitado a la Oficina de Turismo de Albacete numerosa información sobre información turística relacionada con la pandemia.
Del mismo modo el informe subraya que el interés por visitar los refugios ha descendido desde que la oficina se encuentra en las instalaciones provisionales del Museo de Albacete.
Principales actividades
A pesar de las restricciones de la pandemia del COVID-19 durante el cuarto trimestre de 2020, la Oficina de Turismo de Albacete no ha frenado su actividad. Así, dentro de los datos recogidos cabe destacar las labores para atender las necesidades de información de los usuarios de la oficina, tanto de los residentes en Albacete como de turistas y visitantes, así como de usuarios no presenciales en la oficina, a través de teléfono, correo electrónico y correo postal.
También se ha mantenido el contacto con otras oficinas de Turismo o empresas para realizar intercambios de material y actualizar la información turística de la que disponemos y se ha continuado con la recogida de datos para la elaboración de los informes trimestrales de visitas y datos estadísticos.
Otras de las acciones realizadas por la Oficina de Turismo has sido la preparación de material destinado a otras empresas o entidades que se entrega con motivo de congresos u otros actos y eventos que se organizan en la ciudad, la participación en webinars con otros profesionales del sector, o la actualización y mejora de folletos sobre Albacete y su provincia, de interés para nuestros usuarios con la intención de promocionar Albacete como destino turístico.
Dentro de los datos recogidos en el este trimestre cabe destacar que el material que más se ha distribuido ha sido planos turísticos, superando los 653. Además, entre lo más demandado por los turistas se encuentran, callejeros de Albacete, mapas provinciales, mapas de senderos y rutas, así como folletos de actividades lúdicas y culturales.
El material más distribuido ha sido planos turísticos, (653) callejeros de la ciudad y mapas provinciales, las guías de la ciudad, mapas de senderos y rutas, Albacete Pueblos Mágicos, así como folletos de actividades lúdicas y culturales. También sigue demandándose información sobre y pueblos de la Sierra del Segura y de Alcaraz y la Manchuela.
