/Marta López/Fotos: Ángel Chacón/
Cerca de 35 años de historia avalan el trabajo de Gasóleos Sánchez y Murcia. Más de tres décadas que avalan el ser empresa líder en la distribución de gasóleos a domicilio. Pero Gasóleos Sánchez y Murcia no ha parado de crecer y tiene puesta la mirada en el futuro para estar al lado de sus clientes otros 35 años más.
“Estamos inmersos en pleno cambio”, desvelaba el director de Marketing de Gasóleos Sánchez y Murcia, Manuel Murcia a El Digital de Albacete. De este modo, explicaba que “llevamos trabajando unos años para dar un nuevo enfoque de futuro a la empresa”.
Uno de estos cambios más visibles fue la incorporación el pasado año de Julio Rodigalvarez como nuevo director general de Gasóleos Sánchez y Murcia. En relación a esta incorporación señalaba Manuel Murcia que “viene motivada porque necesitábamos contar con otro punto de vista que no estuviera influido por nosotros como empresa familiar”, y añadía que buscaban “una nueva visión más neutra para poder acometer todos los proyectos que llevamos cara adelante”.
A esta nueva incorporación en la directiva de la empresa cabe sumar el importante salto tecnológico por el que está apostando Gasóleos Sánchez y Murcia, y que está previsto que se extienda también durante 2021. “No solo se trata de efectuar la incorporación tecnológica, sino de incorporar nuevos perfiles que están profesionalizando los diferentes departamentos de la empresa y la renovación de estos departamentos”, manifestaba Manuel Murcia.
Reconocía el director de Marketing que “hay gasóleo para muchos años”, por ello destacaba que el objetivo es “dar un servicio a un cliente que lo necesita”. Sin embargo, apostaba por enfocar este servicio y la propia empresa “hacia nuevas energías y hacia nuevos sectores como el tecnológico”.
Así, en relación a este enfoque tecnológico matizaba que “estamos realizando muchos cambios. Entre todos estos cambios, Manuel Murcia subrayaba “la incorporación de un nuevo software de gestión de empresa junto al que también estamos trabajando en un cuadro de mandos”. De este modo, mostraba la decisión de Gasóleos Sánchez y Murcia por el “business inteligent para poder tener los datos ordenados y tomar decisiones eficaces y eficientes en el día a día”.
Por tanto subrayaba que “lo que pretendemos con la implementación de toda esta tecnología es tener la empresa online y que en todo momento podamos ver cómo está, lo que estamos tramitando, con qué margen estamos trabajando o cómo desarrolla su labor cada uno de los departamentos”. Todo ello con un único objetivo: “acertar con todas las decisiones”, remarcaba Manuel Murcia.
Y es que tras 35 años creciendo, Gasóleos Sánchez y Murcia “cuenta con 94 empleados”, y hay en algunos departamentos como, por ejemplo, el de compras “en el que tres personas están viendo constantemente cómo evoluciona el mercado internacional”, apuntaba. Así, manifestaba que el desarrollo y el continuo crecimiento y expansión de la empresa “tiene mucha complejidad tras de sí”.
Trabajo constante con la finalidad de “beneficiar a los clientes y que ello repercuta en el precio al consumidor final”, sostenía. Por ello también apostaban desde Gasóleos Sánchez y Murcia en la parcela tecnológica y de cara a 2021 poner en marcha un nuevo hardware “con nuevas herramientas para comerciales y conductores para que vayan alimentando todo nuestro programa de gestión y contar así con datos cada vez más fiables”.
El mejor servicio
Actualmente Gasóleos Sánchez y Murcia cuenta con 17 delegaciones repartidas por todo el territorio de Castilla-La Mancha, a excepción de Guadalajara. Delegaciones que también tienen presencia en Madrid y Jaén.
“Nosotros siempre hemos velado por la calidad del producto y por el servicio”, reconocía el director de Marketing de Gasóleos Sánchez y Murcia. Del mismo modo añadía que una de las metas es “seguir siendo una empresa que pueda continuar sirviendo el producto que el cliente quiere al precio más económico posible y en el momento en el que el cliente lo necesita”, y es que, “estamos hablando de periodos muy cortos de suministro, prácticamente de 24 horas”, remarcaba.
Subrayaba además “la cadena de valores” sobre la que se asienta y trabaja la empresa ofreciendo al cliente productos de primera calidad pero además revirtiendo una importante parte del patrimonio de Gasóleos Sánchez y Murcia a la sociedad albaceteña. Así, destacaba Manuel Murcia “la gran responsabilidad social de nuestra empresa”, y muestra de ello son sus constantes colaboraciones para fomentar el mundo del deporte o de la cultura en Albacete. Además, destacaba como muestra de este compromiso “el acuerdo firmado con los Colegios de Administradores de Fincas de Albacete y Cuenca”.
Los productos
Gasóleos Sánchez y Murcia trabaja con tres productos: “Gasóleo A para la automoción, gasóleo B que es el agrícola, y gasóleo C para la calefacción”, explicaba el director de Marketing de la empresa. Y es que, sostenía que “la gente nos conoce sobre todo por la calefacción, pero los otros dos productos los trabajamos desde siempre”.
De este modo matizaba que “ya son 35 años trabajando y hay zonas donde ver nuestros camiones supone identificarlo al calor de las viviendas que es como realmente empezó el negocio familiar”. Suministrar una fuente de calor para los hogares albaceteños, fue el primer propósito de Gasóleos Sánchez y Murcia, pero también llevan décadas trabajando en productos destinados a la automoción y a la maquinaria agrícola.
En relación al gasóleo A destinado a automoción, puntualizaba Manuel Murcia que “es el producto designado a empresas con flotas de vehículos de reparto o comerciales”. Así, el procedimiento pasa por “instalar un depósito para el autoconsumo controlado”. Algo parecido ocurre con el gasóleo B destinado “al autoconsumo de maquinaria para el campo”.
Y es que en Gasóleos Sánchez y Murcia “llevamos prácticamente los mismos años trabajando estos tres productos, por eso nos sorprende que haya gente que nos tenga muy enfocados exclusivamente a la calefacción”, reconocía el director de Marketing de la empresa.
Cambio climático
Apuntaba Manuel Murcia que “la llegada del frío este 2020 está siendo parecida a la de años anteriores”. Así, especificaba que “el mes de diciembre suele ser un mes suave de temperatura para lo que solía ser años atrás en los que incluso veíamos grandes nevadas”. Pese a todo, recordaba que “al final el frío llegará de cara a enero y junto a febrero serán los dos meses más fríos del año”.
Además, apuntaba que pese a la tardía llegada de las bajas temperaturas “estamos contentos con la respuesta de nuestros clientes porque en las últimas semanas estamos trabajando al 100%”, y muestra de ello es el frenético día a día que se vive en cada una de las delegaciones de Gasóleos Sánchez y Murcia.
Confesaba Manuel Murcia que “nos gustaría que hiciera más frío porque también nos preocupa el cambio climático y es algo que nos afecta a todos”.
Nuevas instalaciones en Albacete
Actualmente Gasóleos Sanchez y Murcia cuenta con dos instalaciones ubicadas en Albacete capital, siendo las que tiene la empresa en la carretera de Ayora “las más antiguas”, ya que este es el lugar en el que nació este negocio familiar. Con la mirada puesta en el futuro y apostando por el crecimiento “aunque nos cueste mucho necesitamos dar un salto cualitativo y cuantitativo”, apuntaba Manuel Murcia.
De este modo reconocía que desde Gasóleos Sánchez y Murcia “creemos en el trabajo en equipo y obviamente estar separados dificulta más este trabajo”. Además añadía que “si estamos todos juntos el trabajo es mucho más eficiente”. Por este motivo, la empresa ha tomado la decisión de unificar sus instalaciones y trasladarse a una nueva ubicación, pero sin abandonar Albacete ni tan siquiera la carretera de Ayora, donde vio la luz esta histórica empresa.
Unas renovadas instalaciones “que nuestros empleados se merecen”, reconocía Manuel Murcia, y desde donde la empresa podrá “dar un mejor servicio tanto a clientes como a proveedores aportando además una imagen diferente”, exponía.
Al lado de los usuarios durante la pandemia
“Este año ha sido extraordinario por el COVID-19”, indicaba Manuel Murcia. Así explicaba que a raíz de la pandemia del coronavirus “notamos en el mes de mayo un repunte de pedidos de calefacción”, algo que confesaba “no es habitual”.
De este modo señalaba que el motivo de este hecho “extraordinario” vino motivado porque “el precio del producto descendió mucho justo en esas fechas”. Especificaba que “debido a la pandemia los precios del gasóleo y el petróleo se han visto muy afectados y marcados por los mercados internacionales”.
Por tanto exponía el director de Marketing de Gasóleos Sánchez y Murcia que “esta caída hizo que la gente decidiera llenar los depósitos y era un buen momento y una oportunidad de ahorro”. Un hecho que ha retrasado la previsión invernal, y es que “el llenado de las calderas se está realizando en el mes de diciembre, que es cuando está empezando a hacer falta otra vez el producto”, matizaba. Se trata de “un producto de primera necesidad y estábamos obligados a prestar este servicio porque las comunidades de vecinos o las residencias de ancianos no se pueden quedar sin calor para pasar el invierno”, subrayaba.
La bajada del precio de los productos que ofrece Gasóleos Sánchez y Murcia no ha afectado al trabajo de la empresa. Sin embargo sí que lo ha hecho la afectación que la pandemia ha tenido a otros sectores, como es el caso de los transportes. Al respecto señalaba Manuel Murcia que “por desgracia se nos han caído clientes de empresas de transporte y de autobuses de pasajeros”, y es que debido a las medidas restrictivas para frenar la propagación del COVID-19 “estas empresas se han visto afectadas y eso nos repercute”. Pese a todo reconocía que “esta situación nos ha afectado poco en comparación con lo que están sufriendo otros sectores”.
Gasóleos Sánchez y Murcia, 35 años de historia mirando al futuro y apostando por seguir creciendo para continuar al lado de sus clientes.
