Los trabajadores de las residencias Núñez de Balboa y Paseo de la Cuba piden mejorar sus condiciones laborales y la asistencia a los mayores

/Marta López/Fotos: Ángel Chacón/

Los Comités de Empresa de las residencias Núñez de Balboa y Paseo de la Cuba, acompañados por los sindicatos CCOO, UGT y USAE, pedían a la Administración mejoras de personal y de las condiciones laborales de los trabajadores que aseguran “se ven mermadas tras cada subrogación”.

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Así, los representantes de los Comités de Empresa de ambas residencias registraban en la Dirección Provincial de la Consejería de Bienestar Social una solicitud para pedir a la Administración que cuando realice los pliegos de condiciones tenga en cuenta entre otras cuestiones a los trabajadores; las necesidades de las personas residentes y de los centros para una adecuada asistencia. En este sentido, los representantes de los Comités de Empresa remarcaban que “las condiciones del pliego actual son insuficientes para dar respuesta a las necesidades de nuestros mayores”.

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La secretaria provincial de la Federación de Sanidad y Servicios Sociosanitarios de CCOO Albacete, Lucía García, destacaba la necesidad de realizar “un aumento de plantillas porque actualmente son deficitarias” y apuntaba que la solución pasa por “el aumento de ratios en las plantillas”. Igualmente subrayaba que esta escasez de trabajadores “ha quedado patente con la pandemia” y añadía que “la mayoría de los residentes son totalmente dependientes y el 70% grandes dependientes”. 

Así, solicitaba a la Administración “ayuda para aumentar la ley de ratios” del colectivo con el objetivo de que “los usuarios estén bien cuidados”. Indicaba que “ha sido una pena lo que hemos vivido, ha sido una situación límite y los trabajadores están agotados y necesitamos que la Administración ayude a paliar toda esta situación”. Por este motivo, solicitaba a la Consejería de Bienestar Social que «atienda todas nuestras demandas y se nos tenga en cuenta en las negociaciones porque queremos que nuestros trabajadores tengan una buena calidad asistencial y laboral”.

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Por su parte, la secretaria general de CCOO Albacete, Carmen Juste, manifestaba la necesidad de “replantear todo el sistema de cuidados, la dependencia y el sistema de atención residencial a los mayores” destacando que con la pandemia “se han demostrado las debilidades del sistema y la profesionalidad de los trabajadores que no han hecho más que empujar para que pudiéramos salir airosos de esta situación”. Destacaba además que “todos estos problemas en las residencias vienen de unos recortes que se realizaron en 2012 y que no se han recuperado y han dejado graves secuelas” en estas residencias de mayores.

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“Este es un problema que afecta a toda la región y en Albacete no queremos llegar tarde”, expresaba Carmen Juste, y añadía que en el proceso de licitación de esos pliegos “se piense en los trabajadores y en la calidad del servicio porque se ha demostrado que hay que reforzarlo”. Reconocía así que “es el momento de realizar esta reivindicación porque las familias lo necesitan y nuestros mayores también”. Así, solicitaba que “no se liciten los pliegos pensando solo en las condiciones económicas, sino teniendo en cuenta la calidad de este servicio fundamental para la población, y más en estos momentos”.

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Francisco Javier González, secretario territorial de UGT, destacaba que “este es el momento de replantear el modelo de gestión de las residencias”, porque “no son un negocio”. De este modo, pedía “una mayor implicación por parte de la Administración”.

Matizaba que los trabajadores de estas residencias “sufren altas cargas de trabajo” que se han visto agravadas con la llegada del coronavirus. Igualmente recordaba que “nuestros mayores tienen que estar lo mejor atendidos posible y con las mejores garantías”.

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La secretaria provincial de la Federación de Empleadas de los Servicios Públicos, María José Tomás, reivindicaba la necesidad de que “la Administración tenga en cuenta las necesidades que se tienen y que los pliegos de condiciones se hagan en función de estas necesidades en cada una de las residencias”. Así, reconocía que es imprescindible “dotar a las residencias del personal justo para que atiendan a los residentes que cada vez son más mayores y tienen más necesidades que son imposibles de cubrir con los mismos recursos que tienen”.

Se tarta de que “la Administración sea consciente y tome en valor a estos trabajadores”, al tiempo que se tenga en consideración “todas las necesidades que hay en las propias residencias porque no tienen suficientes coberturas para atender a los residentes”, puntualizaba. De este modo recordaba que actualmente la residencia de mayores Núñez de Balboa “cuenta con 70 trabajadores y la del Paseo de la Cuba con cerca de un centenar” y ponía de relieve que “se necesita más personal porque en en cada una de ellas hay más de 200 residentes que necesitan muchos cuidados”. “Los trabajadores no dan abasto”, manifestaba y pedía “dotar las plantillas en función de las necesidades de los usuarios”.

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Además, la delegada del sindicato USAE, María José Soria, ponía de manifiesto el trabajo de los “técnicos en cuidados de enfermería, categoría mayoritaria en estas residencias”. Reconocía que “es el momento de pedir por y para los trabajadores” debido a “la precariedad laboral que vienen sufriendo durante años”.

Una reivindicación para que “en esta nueva licitación se constate las deficiencias laborales que tienen estos trabajadores y pedir para los residentes que no falten estos profesionales para atender sus cuidados”.

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Para concluir mostraban su preocupación por el futuro laboral del personal que “tras cada subrogación van viendo mermadas de forma importante las mejoras laborales, sociales y económicas”. Reconocían que “es el momento de exigir a las futuras empresas el cumplimiento de dichas mejoras” con el fin de evitar que “se sigan empeorando las condiciones de los trabajadores que prestan sus servicios en estos centros que son públicos con gestión privada”.

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El COVID en las residencias de mayores

Los mayores han sido el colectivo más vulnerable frente al coronavirus y especialmente dramática ha sido la situación que se ha vivido en las residencias de mayores. En concreto, según datos proporcionados por la Consejería de Sanidad de Castilla-La Mancha el número acumulado de residentes con casos positivos desde el inicio de la pandemia es de 7.296 y el número de fallecidos por COVID-19 es 1.335 mayores.

Además, la Fiscalía General del Estado mantiene vivas casi 230 diligencias penales, 23 de ellas en Castilla-La Mancha por posibles delitos relacionados con la atención a personas mayores y con discapacidad en residencias y centros durante la pandemia de coronavirus.

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