La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) presenta las principales conclusiones de su quinto control de precios de 25 productos básicos de alimentación y droguería, desde que empezó el estado de alarma. Son productos que se venden en los supermercados on line de seis capitales de provincia: Barcelona, Bilbao, Madrid, Murcia, Sevilla y Zaragoza.
- Se mantienen los precios en la mayor parte de los productos, salvo en las naranjas, que han subido en todos los supermercados como consecuencia de la finalización de su temporada.
- Aunque la falta de disponibilidad de determinados productos no es tan acusada como en anteriores controles, se siguen observando ausencias de marcas y formatos en harinas, leche, papel higiénico y legumbres, sobre todo en garbanzos. Estas ausencias rara vez implican un desabastecimiento, pero pueden traducirse en un incremento del coste cuando el producto alternativo es más caro.
- La excepción son los geles hidroalcohólicos. Después de varias semanas desaparecidos, han reaparecido en Mercadona y Carrefour, pero son formatos diferentes y en el caso de Mercadona, más caros, pues antes del confinamiento vendían un producto de 250 ml a 2,2 € y ahora venden otro formato, de 100 ml a 1,85 €.
- Los problemas de disponibilidad son más habituales en Carrefour y El Corte Inglés (15%), especialmente si los comparamos con Dia (8%). Mientras que las ciudades con un mayor porcentaje de ausencias son Bilbao y Sevilla, frente a Murcia y Zaragoza, donde es más fácil encontrarlos.
- Respecto de los plazos de entrega, algunos supermercados han conseguido reducirlos de forma notable. Destaca El Corte Inglés, con esperas de solo uno o dos días, salvo en Zaragoza, donde aún hay que esperar unos cinco o seis días. Por el contrario, Carrefour mantiene periodos de espera de entre siete y ocho días para Madrid, Barcelona y Zaragoza.
Como en los estudios anteriores, OCU no descarta que en otro tipo de establecimientos o productos puedan producirse subidas por ello pide a los consumidores que denuncien eventuales subidas de precios, tanto en comercios on line, como en comercios de calle (especialmente en las pequeñas localidades donde no haya opción a comprar en otro establecimiento) en un buzón específico para ello: [email protected]. OCU mantiene su compromiso de trasladar al Ministerio de Consumo y la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia este tipo de comportamientos para que se depuren las responsabilidades a que hubiera lugar.