/Llanos Esmeralda García y Sandra Manzanares/
Acaba la campaña de Navidad, y sin apenas tiempo para cambiar los escaparates, arranca el periodo de rebajas de invierno. Días intensos en los que los albaceteños acuden a los comercios y grandes superficies de la ciudad en busca de productos que necesitan o para “darse algún capricho”; aprovechando los descuentos que los establecimientos ofrecen. Sin embargo, desde las asociaciones de consumidores recomiendan “no dejarse llevar” por la bajada de precios.
Para que las compras sean “realmente provechosas”, desde la Unión de Consumidores en Albacete, aconsejan “tener muy claras las necesidades para comprobar que estamos ante la rebaja de un determinado producto”. Además de saber lo que se quiere adquirir, es conveniente “controlar los establecimientos que frecuentamos antes del periodo de rebajas y asegurar que ese producto tiene un verdadero descuento”, por ello, y propiciando a su vez un consumo responsable, sería una buena idea elaborar una lista de elementos que buscar en rebajas.
Días en los que derechos del consumidor “no se alteran”, por lo que las normas que tenga el establecimiento de venta “se tienen que seguir respetando”. Por ejemplo, si la normativa de la tienda incluye que se pueda pagar con tarjeta de crédito, en rebajas se podrá también; del mismo modo, se debe mantener un correcto etiquetado de prendas, en el que aparecerá tanto el precio inicial de la misma, como el de la rebaja; los artículos no deberán tener “defecto alguno”. En caso de desperfecto, el consumidor conserva su derecho al cambio de la prenda y si no la hay de esas mismas características, se le devolverá el dinero.
Como en cualquier campaña de rebajas hay que estar alerta con las “gangas” y las ofertas, ya que el consumidor puede encontrarse ante publicidad engañosa. En este caso, las ofertas también deben de adecuarse a la normativa y ofrecer un género en condiciones óptimas, así, desde la Consejería de Sanidad, a través de la Dirección General de Salud Pública y Consumo, recuerdan que los establecimientos deberán anunciar de manera visible en el exterior de sus locales el periodo durante el que mantendrán las rebajas en los productos ofertados, bien identificados y diferenciados de los no rebajados.
Es importante conservar las facturas y tickets de compra para poder reclamar a posteriori, si fuera necesario, pues las rebajas implican una reducción en los precios, pero no una disminución de los derechos como consumidor. A disposición del consumidor queda la Oficina Municipal de Información al Consumidor, la Unión de Consumidores de Albacete o la Consejería de Sanidad para cualquier tipo de duda. En definitiva, se aconseja que en periodo de rebajas se realicen compras responsables y que los consumidores no se dejen llevar por los precios.
