FACUA-Consumidores en Acción está «recibiendo numerosas peticiones de asesoramiento por parte de pacientes afectados tras el cierre de clínicas iDental», el último de los cuáles acaba de producirse en Málaga. «Con éste son ya siete los establecimientos de esta red de clínicas odontológicas que han dejado de funcionar en las comunidades de Andalucía, Aragón, Canarias, Cantabria y Cataluña», aseguran desde FACUA-Consumidores en Acción.
«Según recoge el diario La Opinión de Málaga, en el local clausurado en esta capital andaluza hay un cartel que dice «por causas ajenas a los trabajadores de la clínica, y para garantizar nuestra seguridad y la de los clientes, la clínica permanecerá cerrada hasta nuevo aviso«, detallan desde FACUA.
La asociación manifiesta que ha creado una plataforma de afectados ante estos cierres en cadena y las irregularidades que vienen denunciando numerosos usuarios. Más de 250 pacientes se han sumado ya a través de la web FACUA.org/iDental.
Antes de los cierres, los equipos jurídicos de FACUA insisten en que «ya tramitaban decenas de reclamaciones en representación de socios afectados por distintas irregularidades: mala praxis, una defectuosa prestación de los servicios, la falta de atención adecuada y, en algunos clasos, los aplazamientos o anulaciones de citas».
La asociación anima a los pacientes que hayan sufrido «malas prácticas y a las víctimas de los cierres a que se unan a FACUA a fin de emprender acciones para reclamar su dinero o la finalización satisfactoria de los tratamientos».
Siete establecimientos clausurados hasta la fecha
Hasta la fecha, señala FACUA, han cerrado sus puertas los establecimientos iDental de Barcelona, Granada, Las Palmas de Gran Canaria, Málaga, Santander, Sevilla y Zaragoza. La cadena tenía hasta mediados del mes de mayo una veintena de locales por toda España.
FACUA recuerda que «muchos usuarios se han quedado con sus tratamientos interrumpidos o sin empezar después de haber abonado cantidades a través de préstamos. El incumplimiento de los servicios vinculados a los préstamos da derecho a los usuarios a comunicar a las entidades financieras la resolución de los contratos para poder paralizar el pago de las mensualidades y reclamar la devolución de las cantidades entregadas».
