Agentes de la Policía Nacional destinados en las Comisarías de Albacete y Hellín han asistido a una charla de sensibilización y taller de lengua de signos impartida por la ‘Asociación de Personas Sordas de Albacete’ (APESOAB).
Durante la jornada formativa, una intérprete en lengua de signos, una trabajadora social y una persona sorda especializada en lengua de signos, les mostraron a los agentes cuáles son los problemas de comunicación más habituales que se pueden encontrar las personas no oyentes ante situaciones de emergencia o de su día a día, como por ejemplo un mero trámite de formular una denuncia, renovar un DNI, etc.
Las ponentes hicieron hincapié en darles a los agentes unas pautas generales de actuación, como son el hecho de utilizar un lenguaje claro y sencillo, hablar despacio, vocalizar, situarse a su altura y mirarle a los ojos mientras se habla, llamar su atención con delicadeza para que los mire y apoyar el lenguaje oral con gestos naturales e intuitivos.
Además, los agentes recibieron formación en el uso de la lengua de signos para facilitar la comunicación a la hora de atender a cualquier persona sorda con dificultades en este ámbito.