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A lo largo de cuatro sesiones se ha ofrecido a las asistentes un entrenamiento en habilidades comunicativas y de liderazgo, herramientas necesarias para poder ejercer un puesto de dirección
Más de una veintena de supervisoras de Enfermería de la Gerencia de Atención Integrada de Albacete, dependiente del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha, han participado en el curso Taller de liderazgo y comunicación, una actividad formativa incluida en las acciones que la Gerencia está llevando a cabo dentro del Plan de Humanización de la asistencia sanitaria que promueve el Gobierno regional.
A lo largo de cuatro sesiones y desde una perspectiva muy novedosa, se ha ofrecido a las supervisoras un entrenamiento en habilidades comunicativas y de liderazgo, relacionadas con el autoconocimiento, la creatividad, la superación personal, la inteligencia emocional y social, la actitud y la motivación, tanto personal, como la del equipo humano con el que trabajan.
Actualmente, ejercer un puesto de dirección es una tarea compleja. No sólo requiere abarcar abundantes conocimientos técnicos. Exige hacer uso de unas habilidades personales de las que no siempre se está dotado, pero que, afortunadamente, se pueden aprender. Todo el mundo está de acuerdo en que, para estar al frente de un equipo hace falta liderazgo, y contar con unos recursos personales que no se han aprendido en ninguna universidad, pero que son esenciales para lograr el éxito en las relaciones sociales.
Tal y como explica Luisa María Jiménez Albaladejo, abogada, coach-experta en inteligencia emocional y responsable del taller, “el concepto clásico de jefe se está abandonando”. “Ya no se trata de imponer el criterio del superior a través de la fórmula del “porque lo digo yo”. Gestionar hoy es, sobre todo, tratar con personas, o lo que es lo mismo, manejar actitudes, opiniones, emociones, ilusiones, conflictos, talentos y motivaciones. Pero los líderes no son gestores de personas. Los líderes son quienes deben gestionar las tareas que las personas con las que trabajan llevan a cabo. Son, en esencia, gestores de voluntades.”, ha destacado Jiménez.
En este proceso es esencial la comunicación. A través de la comunicación se desarrolla un liderazgo eficaz, inspirador, potencial de actitudes positivas y talentos personales, capaz de movilizar a los miembros de sus equipos hacia objetivos de crecimiento y mejora personal y profesional.
El objetivo de este taller es ofrecer a las asistentes las herramientas para ejercer un liderazgo positivo, capaz de crear las condiciones adecuadas para que la gente se sienta bien en su trabajo, que pueda sacar a la luz su talento y sus capacidades, lo mejor de sí mismo, desarrollarse y evolucionar a nivel personal y profesional. Pensando siempre en el beneficio del personal sanitario, y sobre todo, y por extensión, de los pacientes y de la sociedad.
Este curso transmite a las enfermeras supervisoras la importancia del liderazgo, de su liderazgo personal, para lograr un funcionamiento más eficaz, más humano y más satisfactorio de sus respectivos servicios. Las personas, los intangibles, son los recursos más valiosos. Y ser un buen gestor supone, necesariamente, ser un buen líder. En este taller se exponen excelentes y simples herramientas que ayudan a destacar los valores y puntos fuertes de cada persona para poder superar los retos que la vida plantea.
